▼お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。 Q01::: クレジットカードを持っていないのですが？ Q02::: 鑑定料金はいくらですか？ Q03::: 占GOメンバー登録ができないのですが？ Q04::: 入室するにはどうしたらよいですか？ Q05::: 予約したのに、入室できないのですが？ Q06::: 予約時間１０分前になっても、入室可能にならないのですが？ Q07::: 鑑定時間の延長はできますか？ Q08::: チャット中に間違えて画面を閉じてしまったら？ Q09::: 鑑定時間に遅刻した場合は？ Q10::: 急な事情で当日、チャットルームに行けなかった場合は？ Q11::: 占い師が来てくれなかったら？ Q12::: 今すぐに鑑定してもらいたいのですが？ Q13::: 占い師の連絡先を教えてほしいのですが？ Q14::: 他にも新しい占い師は増えますか？ Q15::: 予約完了のメールが届かない場合は？ Q01::: クレジットカードを持っていないのですが？ A 現在はクレジットカードのみのお取り扱いとなっております。 ▲ Q02::: 鑑定料金はいくらですか？ A １チャット４５分とし、３１５０円、４２００円、５０００円（消費税込み）とございます。料金は各占い師によって異なりますので、詳しくは 占い師一覧 をご覧ください。 ▲ Q03::: 占GO会員登録ができないのですが？ A 入力漏れはありませんか？クレジットカード番号や有効期限に誤りはないですか？ ご確認の上、再度入力し直してみてください。 ▲ Q04::: 入室するにはどうしたらよいですか？ A ＴＯＰページの「入室・確認」からお入りください。ただし、鑑定開始１０分前にならないと、鑑定チャットルームへは入室できません。それまでは、お客さまの予約状況の表示のみとなります。 ▲ Q05::: 予約したのに入室できないのですが？ A 予約はきちんとされていますか？予約日時に間違いはございませんか？ ＴＯＰページの「入室・予約確認」で、再度、予約状況をご確認ください。 ▲ Q06::: 予約時間１０分前になっても、入室可能にならないのですが？ A 申し訳ありませんが、占いチャットは画面が自動的に更新されません。 恐れ入りますが、ブラウザの『更新』ボタン等で情報を更新してください。もしくは、トップへ戻っていただき、再度「入室・予約確認」へとお入りください。 ▲ Q07::: 鑑定時間の延長はできますか？ A 現在、延長は受け付けておりません。 ▲ Q08::: チャット中に間違えて画面を閉じてしまったら？ A 速やかに、再度トップページから入室してくだされば、チャットを再開できます。 ▲ Q09::: 鑑定時間に遅刻した場合は？ A 占い師は開始時間より１０分まで待機しているので、１０分以内の遅刻でしたら、鑑定が受けられます。１０分以上の遅刻の場合はキャンセルとみなし、鑑定及び返金もできませんのでご注意ください。 ▲ Q10::: 急な事情で当日、チャットルームに行けなかった場合は？ A キャンセル料として、全額請求させていただきますので返金はできません。（詳細につきましては、利用規約の「キャンセルについて」をご覧下さい） ▲ Q11::: 占い師が来てくれなかったら？ A 占い師の都合により、どうしても鑑定が困難になった場合は、事務局に連絡が入りますので、メールでお客様にご連絡いたします。万一、何の連絡もなく、占い師がチャットルームに現れなかった場合は、後日、改めて事務局で対処させていただきます。 尚、その場合、決済いたしました鑑定料金は返金しますので、ご安心ください。 ▲ Q12::: 今すぐに鑑定してもらいたいのですが？ A 予約はご希望鑑定開始時刻の２４時間前までの受付となります。 例えば１月２５日２０時の鑑定を希望する場合。前日の１月２４日１９時までに予約を完了させてください。ただし、その日時に占い師が予約受付を行っている場合のみ、予約が可能となります。 ▲ Q13::: 占い師の連絡先を教えてほしいのですが？ A 申し訳ありませんが、お教えできません。 ▲ Q14::: 他にも新しい占い師は増えますか？ A 今後、増えていく予定です。 ▲ Q15::: 予約完了のメールが届かない場合は？ A 予約がされていない可能性があります。 こちらへお問い合わせ下さい。 その際、占GO IDを明記して下さい。 ▲ このページのTOPへ ▲